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聯(lián)系國外買家通常有一些通用的辦法。但對于美國買家來說,不要通過傳真來發(fā)送你的推銷信函,未經(jīng)要求通過傳真發(fā)送營銷信函不會受重視,并且更糟糕的是在美國是違法的。那么針對美國買家,以下12條建議,希望能給致力于進(jìn)入美國市場的中國出口商提供一些幫助。
1.郵寄公司資料。通過寄送你的公司手冊(最好做得漂亮一點(diǎn))來推銷你的產(chǎn)品?,F(xiàn)代的方式就是寄送信函與簡短的小冊子。介紹你的公司,解釋你銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),并鼓勵他訪問你的網(wǎng)站以便了解更多的情況。小冊子要簡短,最多不超過4頁。
2.加入與你的行業(yè)部門有關(guān)的美國貿(mào)易協(xié)會。成為這樣一個協(xié)會的成員,會使你直接與了解該行業(yè)的人進(jìn)行聯(lián)系。他們可以直接回答你所有的問題,包括技術(shù)方面的問題。出口商這樣做可以向美國進(jìn)口商表明與美國做生意是嚴(yán)肅認(rèn)真的,并且可以得到多數(shù)協(xié)會寄發(fā)的月刊。
3.盡可能多地參加商品交易會。參加商品交易會是展示產(chǎn)品、獲得產(chǎn)品的反饋信息、觀察競爭對手、發(fā)現(xiàn)其它機(jī)會的好方法。中國出口商應(yīng)參加美國各種各樣的交易會與展覽會。
4.閱讀與你的行業(yè)有關(guān)的美國報刊??梢允鼓懔私庥嘘P(guān)行業(yè)的全部信息與技術(shù),趕上時代的步伐。有關(guān)文章會告訴你其它公司的進(jìn)展情況,廣告會向你展示市場上有些什么,需要些什么。
5.擁有一個賞心悅目的網(wǎng)站。在當(dāng)今市場上,擁有一個設(shè)計(jì)漂亮的網(wǎng)頁是非常重要的。美國進(jìn)口商喜歡登錄一個網(wǎng)址,去查看供應(yīng)商能提供什么樣的新式樣、新型號。最好將你的電子信箱列在網(wǎng)址的每一頁。當(dāng)今,人們進(jìn)行通訊的首選方法就是通過電子郵件。另外,要將你的地址、電話號碼、傳真號碼放在網(wǎng)頁上易于找到的位置。
6.注意質(zhì)量控制。美國的消費(fèi)者(美國的進(jìn)口商也如此)都堅(jiān)持認(rèn)為,他們購買的商品必須要有好的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)他們購買的東西不能用、有損壞、或者不是他們期望的,都習(xí)慣去退貨并要求退款。因此,要確保你的公司有一套有效的質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品出廠之前找出次品要比在退貨容易處理得多。