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文章來源:中國禮品網(wǎng)(http://www.lipingov.cn)
很多時候,能在展會現(xiàn)場簽訂商業(yè)合作計劃的情況少之又少,即使是一次非常成功的展出,其效果也僅僅相當(dāng)于“播種”,有了建立新的客戶關(guān)系的可能性。至于能否有“收獲”,后續(xù)工作才是關(guān)鍵。
美國的兩項調(diào)查表示,如果在展覽會閉幕后繼續(xù)與新建立關(guān)系的客戶聯(lián)系,企業(yè)的銷售額可以多2/3。因此美國著名展覽專家艾倫·可諾派奇博士 (Allen. Konopachiph)建議展出者將預(yù)算的百分之15%-20%用于后續(xù)宣傳和后續(xù)工作,并在展覽準(zhǔn)備時就計劃后續(xù)工作。
一、致謝客戶、合作商、主辦者等。展覽閉幕后,應(yīng)由主要負(fù)責(zé)人(展臺經(jīng)理)及時向提供幫助的單位或人員致謝。對于較重要的對象,可以登門致謝甚至通過宴請表示謝意,其他單位和個人可以通過電話或信函致謝。
對于參觀展臺并留下聯(lián)系方式的客戶,應(yīng)盡快以電話或者短信、郵件形式感謝其參觀展臺,這項工作可能工作量較大,因此可以在展覽會未結(jié)束之前就開始做。
二、充分利用媒體。一般來說,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)此次展覽會的新聞通稿,提供給到現(xiàn)場的各路媒體。
三、緊抓關(guān)鍵新客戶。在展會現(xiàn)場,如果一旦出現(xiàn)最后成交可能性非常大的新客戶,應(yīng)抓緊時間跟進(jìn),要搶在競爭對手之前迅速確立和鞏固與新客戶的關(guān)系。你和你的競爭對手,比的就是哪方的跟進(jìn)及時;對于接近談成的項目,也要爭取在離開展地之前簽約。