往年春季開始，外貿(mào)企業(yè)就會進(jìn)入市場開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展的重要階段：參加各類國際國內(nèi)展會、出國拜訪地推客戶、接待來訪買家等等。然而，疫情的到來，使這一切都戛然而止：入境管控，商務(wù)活動被迫取消；100場重要的國際國內(nèi)貿(mào)易展，已經(jīng)被延期或取消。

展會活動的延遲/取消，對企業(yè)都有哪些影響？

企業(yè)又該如何應(yīng)對？

地方政府出臺了哪些補(bǔ)貼政策？

下面跟著小編去看看吧。

展會延期，對企業(yè)有何影響？

一、企業(yè)交易量大幅下滑

往年的展會，是企業(yè)與渠道商的對接訂單的關(guān)鍵渠道，大量的訂單在展會期間被簽訂，而新技術(shù)也會在展會上得到推廣，最終傳導(dǎo)至市場端，被消費(fèi)者購買使用。目前，展會延期將會使訂單的簽訂延后，這也會導(dǎo)致渠道商無法和往年一樣，提前了解新技術(shù)，并采購新的產(chǎn)品。

二、企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)延遲

一般企業(yè)會按照往年的進(jìn)度提前投產(chǎn)新技術(shù)，而由于新技術(shù)無法推廣，企業(yè)無法繼續(xù)大量排產(chǎn)新產(chǎn)品，會導(dǎo)致產(chǎn)能爬坡時(shí)間更長。除此之外，企業(yè)以往會在展會上簽訂訂單回籠資金，而由于展會的推遲，資金壓力也會有所增長。

三、對于渠道商的影響

往年新產(chǎn)品在這一階段已經(jīng)發(fā)布并上市，渠道商也有充足的時(shí)間準(zhǔn)備銷售策略以及營銷方案。今年受到展會推遲的影響，新品上市會進(jìn)一步推遲，而往年庫存充足，成本價(jià)格相對較低，渠道商也可以準(zhǔn)備較多的銷售優(yōu)惠帶給大家，今年受疫情影響，展會推遲，也有可能無法實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)該如何做？

一、積極應(yīng)變，重新布局謀劃

本次疫情突如其來打亂了企業(yè)的正常經(jīng)營計(jì)劃，危機(jī)中蘊(yùn)含著新的機(jī)遇。企業(yè)高管需要深入研究疫情帶來的新變化和新機(jī)遇，研發(fā)疫情結(jié)束后的新增長點(diǎn)，探索企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，全面提升企業(yè)核心競爭力。等疫情結(jié)束，展會也會出現(xiàn)展期集中、時(shí)間重疊等狀況，此時(shí)逐一參展已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，企業(yè)可以有選擇地著重參加幾個重要展會。

二、強(qiáng)化客戶服務(wù)

這時(shí)候，企業(yè)需要合理地將客戶分門別類，有針對性地進(jìn)行正確的溝通聯(lián)系，讓企業(yè)在這次危機(jī)中減少損失和影響。

與所有客戶都聯(lián)系一遍，告知展會延期的相關(guān)安排；并向客戶強(qiáng)調(diào)疫情下企業(yè)所采取的防護(hù)措施和產(chǎn)能調(diào)整方法，在客戶心中塑造“安全衛(wèi)生、保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)交貨”的供應(yīng)商形象；

針對已成交的老客戶，可以寄送點(diǎn)小禮物或者發(fā)個小紅包表示簡單的問候，與客戶保持密切的溝通，共同制定一年的采購計(jì)劃和生產(chǎn)安排；

對于未成交的新客戶，可先了解他們的采購需求，期間要強(qiáng)調(diào)企業(yè)針對疫情所采取的措施，爭取讓客戶在展會，或者通過實(shí)地考察后，把企業(yè)列為合作伙伴之一；

年前下單，待生產(chǎn)、出貨的客戶，主動解釋清楚生產(chǎn)與物流的相關(guān)情況，和客戶協(xié)商最佳的解決辦法，盡量將損失降到最低；

根據(jù)各類客戶的市場反饋與是需求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化待執(zhí)行的推廣方案和策略。

三、加強(qiáng)線上推廣運(yùn)營

2020上半年展會延期已成定局，企業(yè)千萬不能坐以待斃，必須主動出擊。一些常規(guī)的品牌運(yùn)營工作和展前籌備還是可以繼續(xù)進(jìn)行與優(yōu)化的，如此一來，讓企業(yè)方可搶得市場生機(jī)和主動權(quán)。

進(jìn)行爆款預(yù)售宣傳：密切與各地客戶的線上聯(lián)系，可以將企業(yè)的爆款拿出來預(yù)熱宣傳，或者做預(yù)售安排，讓客戶了解到企業(yè)的相關(guān)動態(tài)，可根據(jù)市場需求提前下單；

充分籌備相關(guān)參展事項(xiàng)：企業(yè)可以利用更多的時(shí)間，充分準(zhǔn)備參展相關(guān)事項(xiàng)，比如，整理各地客戶反饋回來的市場信息與產(chǎn)品采購需求，及時(shí)對新品或是參展新品進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化與升級，從而推出更多能夠貼合市場需求與用戶需要的創(chuàng)新產(chǎn)品；

經(jīng)營好微信、網(wǎng)站、小程序：在完善企業(yè)信息的基礎(chǔ)上，及時(shí)更新微信、網(wǎng)站、小程序等各類宣傳平臺，上傳企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品介紹、服務(wù)案例、企業(yè)資訊等動態(tài)，樹立好對外的品牌形象。

不能參加境外展會，企業(yè)該如何降低損失呢？

首先與組展的展覽公司聯(lián)系，或直接去展會的官方網(wǎng)站查找消息，看展會是否有延期聲明（歐洲、日韓、東南亞展會有一定概率延期）；

線上展覽。利用線上展覽+樣品或電子會刊的詢盤模式，短期內(nèi)代替線下展會延期或取消的不利影響。

網(wǎng)站選品。建議合作的供應(yīng)商可以借助谷歌、Facebook或品牌官網(wǎng)的模式展示新品信息，寄送樣品，線上的溝通合作更高效、低成本。

適當(dāng)放緩春季新款開發(fā)進(jìn)度。參照往年銷往海外的產(chǎn)品數(shù)量，在此基礎(chǔ)上做 30%-40%的庫存縮減，避免新品庫存滯銷；對于部分國際詢盤也需謹(jǐn)慎對待，避免因跨境物流限制而影響合同履約的進(jìn)行，注意規(guī)避合同詐騙等。

如果確實(shí)無法參展造成了損失，可咨詢本地商務(wù)部門，是否已有補(bǔ)貼政策。

來源：中國信保廣東分公司