新型冠狀病毒(2019-nCoV)感染的肺炎疫情發(fā)生以來,社會各界全面防疫。一時間,旅游、租賃、酒店、地產(chǎn)和院線等服務(wù)業(yè)也全面響應(yīng)防疫要求,暫?;騿討?yīng)急方案。作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的會展業(yè)也同樣如此。
自1月23日浙江、廣東兩省率先啟動重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級響應(yīng)之后,北京、上海、天津、安徽、重慶、四川等于1月24日陸續(xù)啟動。現(xiàn)在全國31省市區(qū)都宣布啟動一級響應(yīng),實行最嚴(yán)格的防控措施。
在此背景下,廣東省于1月24日發(fā)布了《廣東省商務(wù)廳關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的補充通知》,要求“即日起暫停一切大型經(jīng)貿(mào)活動”,廣州市商務(wù)局隨之明確發(fā)布了《關(guān)于暫停全市大型展覽活動的通知》,深圳等地相應(yīng)遵照省廳通知,暫停展覽活動的舉辦。
從大局出發(fā),會展企業(yè)在第一時間積極響應(yīng)國家和地方政府的號召,顧全大局,北上廣深、杭州、成都、西安、廈門等地企業(yè)相繼宣布延期或取消原計劃2月份舉辦的展會。
據(jù)某行業(yè)平臺動態(tài)不完全統(tǒng)計,截止2月2日21:30,全國部分地區(qū)宣布延期的展會106個,取消舉辦的3個,就已宣布延期或取消的展會項目來看,目前均已暫對2月份展會做出延期公告,而隨著疫情的不確定性,各地主辦和場館不斷降低預(yù)期,針對3月份的展會做出延期預(yù)案。
當(dāng)下的趨勢問題是,依循當(dāng)年非典的經(jīng)驗,主辦和場館大多預(yù)判將展會延至今年5月相對保險。這種預(yù)判將對行業(yè)未來走勢呈現(xiàn)何種格局迭變?
斷想一:重啟開展后,展會扎堆,形成“恢復(fù)性”反彈的現(xiàn)象。對于一線城市“熱門”展館來說,展會檔期特別是黃金檔期已滿,一是調(diào)檔壓力巨大,甚至無檔可調(diào);二是3、4月是傳統(tǒng)的會展旺季,很多大型(巨無霸)品牌展會集中于此,因其規(guī)模大,如家具展、建材展、美容美發(fā)展等,布撤展周期長(10天以上),在展館檔期本身空間很小的情況下騰出時間檔,勢必擠占其他展會的時間。
斷想二:同質(zhì)化題材展會撞車,影響展商的選擇和品牌保護期。專業(yè)題材展會的檔期選擇不是主辦一家率性而為的事,是綜合了行業(yè)采購特點、同類題材展會和競爭對手的情況而做出的最優(yōu)化決策,改期同樣要對變化中的行業(yè)態(tài)勢進行綜合把握。而由于疫情影響,檔期的調(diào)整則是非理性、非專業(yè)的選擇結(jié)果,勢必在同一市場或同一展館發(fā)生同質(zhì)化題材撞車的現(xiàn)象,這也既將給企業(yè)參展選擇帶來痛苦,也給同質(zhì)化主辦的品牌競爭良性保護帶來困惑,最后只能自我安慰“非常時期,大家都擔(dān)待些”,但對未來發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,尤其對于一個城市的會展題材平衡布局來說。
斷想三:強者恒強,高成長值題材屹立,行業(yè)因勢被動洗牌。由于展會的延期或取消,展商將更加青睞于品牌實力強大的展會及其主辦,在選擇空間和時間有限的情況下,企業(yè)將放棄品牌實力弱的展會,減少參展次數(shù)和規(guī)模。這源于展覽的功能所在,即當(dāng)下展覽仍然以貿(mào)易對接為主要功能價值,春秋兩季的商品采購是專業(yè)展的重要支撐,當(dāng)黃金檔的品牌展會換期舉辦,并與其他同類展會檔期相近或重疊時,企業(yè)參展首選會是品牌展會。同時,如延期展會舉辦時間與參展企業(yè)年度計劃相沖突,后者會更加精簡參展計劃,優(yōu)選品牌展。不可否認(rèn)的是,展商在重新選擇的過程中會發(fā)生橫向流失,轉(zhuǎn)場或者離場具有較大可能,部分展會將會失去一些固有展商,觀眾數(shù)量也會產(chǎn)生一定的變遷。
因此,由于專業(yè)品牌展會抗風(fēng)險性強,在這一輪的博弈中,將會出現(xiàn)“強者恒強”的優(yōu)勢,而行業(yè)展會將可能會重新洗牌。?
然而,因循“颶風(fēng)過崗,伏草惟存”的“天道”規(guī)律,在這輪颶風(fēng)之中,一些符合時代新消費需求、富有成長價值的展會將會迎來春天,比如電競游戲、線上娛樂、在線辦公、線上教育、醫(yī)療衛(wèi)生、智能自動化、移動互聯(lián)等。如同2003年的非典,使互聯(lián)網(wǎng)這陣風(fēng)促電子商務(wù)、快遞行業(yè)盡快走入了大眾視野。
斷想四:一段時期內(nèi),展會有向大城市周邊二三線城市下沉的可能,后者“撿漏”,或可催生新的市場。受延改期的影響,大城市大型展館給不出檔期,部分展會將因得不到檔期或被迫縮短展期,主辦方從項目生存和成本的角度考量,或會考慮將展會移植到周邊二、三線城市展館舉辦,對于后者將帶來“撿漏”的“驚喜”,或可彌補部分因取消展會帶來的損失影響。也有可能借此契機,增加本地展覽題材的同時,炒熱了當(dāng)?shù)厥袌?,未來裂變出新的題材和規(guī)模,現(xiàn)實中不乏其例。
斷想五:線上線下展覽齊頭并進,未雨綢繆,布局?jǐn)?shù)字化辦展模式。疫情蔓延以來,各行業(yè)從謀求突圍和生存的角度,競相拓展網(wǎng)上辦事和商務(wù)空間,如保險、旅游、影視等。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上會展的做法已持續(xù)了多年,目前不少品牌展具有“雙線展”功能,即線上展和實體展并行。然而,就當(dāng)前的線上展覽功能來看,大多停留在“平面式”的靜態(tài)中,尚未真正發(fā)揮全方位動態(tài)價值功能,而更多為線下實體展做技術(shù)支撐和推廣服務(wù)。
因而,對于擁有龐大穩(wěn)定展商和買家資源數(shù)據(jù)庫的品牌展主辦方來說,激活線上平臺,完善技術(shù)功能,未雨綢繆,盡快布局?jǐn)?shù)字化展覽模式,應(yīng)可作為應(yīng)對不確定因素的戰(zhàn)略選擇之一。
斷想六:年度行業(yè)整體收入水平下滑。這主要影響到主辦方,如前所述,一線城市展館的年度簽約計劃相對固定,延改期展會,特別是大型品牌展會擠占檔期空間有限,為保證開展,被迫縮短展期和規(guī)模的可能性有之(除非展館的空檔期很充裕),其直接后果是導(dǎo)致利潤的減少;對于該類展會,由于其運作流程是全方位體系化的,其成本支出具有不可逆性,因而在成本既定并且為消弭因疫情改期而追加成本的境遇下,盈利水平必然降低。
而對于年展覽面積在5萬平米以下的、展覽項目數(shù)量少而單一的中小型展覽公司,改期或取消展會所帶來的營收下滑是顯而易見的。該支出的成本已經(jīng)付出,展會延誤期間的各類費用依然承擔(dān),為穩(wěn)定客戶仍需追加一定的成本投入。
對于一線城市展館來說,即使具有一定的檔期可調(diào)控空間,相對于全年來說,出租面積增長有限,如果復(fù)展時間較晚,整體收入水平也將大打折扣,二三線城市展館同樣面臨這一局面,程度不同而已。對于會展產(chǎn)業(yè)鏈上的展覽工程企業(yè)來說,經(jīng)營壓力會更大。
斷想七:逐步“陰跌”可能會累及國際性展會。按照預(yù)期經(jīng)濟學(xué)派的判斷,任何一項政策的出臺,會有大約9個月的延后效應(yīng),市場對政策的預(yù)期,會部分降低政策的效果。隨著國外對中國形勢的關(guān)注,也將會對進入中國參展和采購產(chǎn)生一定的影響,特別是國際知名企業(yè),自身有一套參展的考量機制和標(biāo)準(zhǔn),在不確定性條件下,有可能放棄商機和利潤,選擇取消參展。同時,傳統(tǒng)西方文化強調(diào)的生命安全思維會放大其對實際形勢的判斷,有的國際知名企業(yè)會專門先于出國員工到所去國家城市考察入住酒店,然后給出意見,要求入住達(dá)其標(biāo)準(zhǔn)要求的酒店,否則安全自負(fù),可見一斑。
我們欣喜地看到,全國上下眾志成城抗擊疫情,會展業(yè)正蓄積著力量,靜待東風(fēng)隨春歸,發(fā)我枝上花。
作者:姜 淮
中國會展經(jīng)濟研究會副秘書長、產(chǎn)業(yè)會展促進中心主任,廣東現(xiàn)代會展管理有限公司副總經(jīng)理。中山大學(xué)旅游學(xué)院兼職碩導(dǎo),華南理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院會展學(xué)科委員會副主任;廣州、深圳、??谡畷箤<?guī)斐蓡T。長期從事會展理論、政策研究和實踐應(yīng)用,先后參與或主持廣東省會展業(yè)十二五規(guī)劃、廣東省會展業(yè)發(fā)展報告,商務(wù)部全國會展業(yè)十五、十一五報告等。主筆廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(會展)標(biāo)準(zhǔn)體系、商務(wù)部全國商業(yè)類和非商業(yè)類品牌展會評估標(biāo)準(zhǔn)體系、中國進博會提升方案和招商招展推廣方案等。
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