世界旅游資源博覽會部分展商提前收攤，令觀眾失望而歸。據(jù)悉，如此收場并非偶然，此前，本報也曾陸續(xù)報道過一些展會存在類似情況。對此，展覽業(yè)人士覺得很正常，“這就是行規(guī)”，但一些消費者和律師并不這么看，他們認為，觀眾的利益受到了侵害，無論是否售票，展會都不該在預(yù)定展期內(nèi)提前關(guān)門。
    “前忙后空”無心戀戰(zhàn)
    目前，在本市舉辦的展會大多數(shù)是對特定行業(yè)人員開放的專業(yè)展，只有少數(shù)不限門檻的大眾展。通常，除了規(guī)模特別大的華交會、工博會、國際車展等個別展會展期超過5天，絕大部分展覽會的展期都是2至4天，加上前后布展撤展的時間，總計不會超過6天。
    一著名國際家具展的主辦方工作人員解釋說，參觀專業(yè)展的觀眾為了多做生意都很抓緊時間，通常會在第一天就把展會整個“擼”一遍，隨后兩天對重點展商拜訪洽談，最后一天則用來實地考察廠家或下訂單，很少有人在最后一天才匆匆趕來參觀。長期參展的展商們心知肚明，自然無心戀戰(zhàn)，寧愿趁早打包，既能早點撤展回家，也可避免展品被損壞或被剽竊。
    加快周轉(zhuǎn)節(jié)省租金
    近幾年來，本市展覽會不斷增加，2006年超過300場，一些場館供不應(yīng)求。為加快周轉(zhuǎn)及節(jié)省租金，場館方和主辦方都希望展商在展覽結(jié)束當晚清場，只有少數(shù)大型展臺可以放寬時限。這不僅促使展商提前撤展，也令主辦單位對此情況采取默許甚至鼓勵態(tài)度。
   組織不力準備不足
    此外，主辦方管理組織不力、部分展商準備不足也是重要原因。如上周日結(jié)束的旅游資源博覽會，個別展商談及提前打烊的原因時稱，因所帶資料數(shù)量不足，提前發(fā)完，剩余時間繼續(xù)擺攤已無意義。
    如此，展會最后一天質(zhì)量打折扣就成了一條不成文的“行規(guī)”，但只有國展等少數(shù)幾家展覽公司，會在門票上注明“最后一天縮短參觀時間”。相對而言，專業(yè)展的觀眾比較“領(lǐng)行情”，因此少有投訴，而普通市民不太清楚“狀況”，因此投訴都集中于寵物展、裝潢藝術(shù)展、農(nóng)副產(chǎn)品展、旅游展等一些大眾展。
    積極協(xié)商挽回損失
    那么，行規(guī)就一定合理嗎？
    未必！12315熱線工作人員認為，雖然目前不能認定展商提前撤展導(dǎo)致展覽水平下降屬于欺詐行為，但其服務(wù)明顯存在不足，觀眾如為購票進入，至少可以要求退票，并可與主辦方協(xié)商退一賠一。
    新文匯律師事務(wù)所的張移律師也認為，消費者持有的展覽會門票可以視為雙方合同憑證，門票上記載的內(nèi)容應(yīng)當視為雙方約定的合同內(nèi)容。如門票上注明展期，但實際提前結(jié)束，可以認為展會未按照合同約定提供服務(wù)，按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，展會方應(yīng)當退還票款，甚至賠償相關(guān)損失。
    但是，如果展覽會并未提前結(jié)束，而只是部分展臺撤展造成展會整體水平下降，這就可能引發(fā)爭議。因為幾乎所有展會都不會預(yù)先告知其展臺空置率，所以完全可以鉆空子，辯稱自己并無失責。對此，消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商和解，或者請求消保委調(diào)解，也可以向工商部門申訴。