北京標準先行

　　展覽工程行業(yè)需要一個市場適用標準，無論是作為中國展覽行業(yè)的迫切需求，或是借鑒國外的經(jīng)驗，都需要一個直接為會展經(jīng)濟服務的規(guī)范展覽工程的供需雙方，也就是會展業(yè)的上游、組展商、展館、參展商與展覽工程，包括設(shè)計搭建服務企業(yè)在展覽市場活動中的相互關(guān)系的尺度。這個尺度就是資質(zhì)等級標準，它也是展覽工程企業(yè)與企業(yè)之間的合作基礎(chǔ)，資質(zhì)等級標準就是企業(yè)進入展覽市場，參與展覽市場競爭的準入證，它為參與市場活動提供供需雙方服務是公開的，最終目的是為了促進展覽資源共享合作和交流。

　　據(jù)中國展覽館協(xié)會展覽工程專業(yè)委員會穆樺主任介紹：由中國展覽館協(xié)會展覽工程專業(yè)委員會所起草制定的，展覽工程行業(yè)資質(zhì)等級標準，在經(jīng)過反復研討和修改后已上報有關(guān)主管部門審批，事實上，經(jīng)過兩年多的醞釀、鋪墊和探討，這個標準及實施細則已經(jīng)在行業(yè)具備一定的影響和共識，而且各個地方的行業(yè)協(xié)會分會對于實施標準都有強烈的共識和認同。實施和執(zhí)行標準已經(jīng)是大勢所趨，所以中國展覽館協(xié)會，展覽工程專業(yè)委員會已經(jīng)決定，資質(zhì)等級的授予儀式將于2008年1月舉行。穆樺還表示：標準制定之后展覽工程專業(yè)委員會要向全國的展覽館發(fā)函，告訴他們推行現(xiàn)行資質(zhì)等級操作這么一件事，也算是宣傳，告之他們根據(jù)最新資質(zhì)認證現(xiàn)在展裝工程一級企業(yè)是誰，二級的是誰，三級的是誰，希望根據(jù)這個標準來配合展覽工程專業(yè)委員會工作。盡管，展覽工程行業(yè)資質(zhì)等級標準的認定還是一件新生事物，要想讓全國所有展館按照這個標準去操作現(xiàn)在還不太實際，但穆樺表示，要逐步地完善，逐步地推進，盡可能促使北京的展覽場館首先能夠認可和執(zhí)行這個標準。

　　上海做第三方認證

　　全國的標準各個地方不一樣，所以怎么樣把全國的標準貫徹到地方的標準當中去，是上海市會展行業(yè)協(xié)會最為關(guān)注的問題，他們在制定資質(zhì)標準時，參照了全國的標準，同時結(jié)合了上海當?shù)厥袌龅膶嶋H情況，又邀請了一家評審機構(gòu)，初步完成了展覽工程行業(yè)資質(zhì)等級標準的制定工作。上海市會展行業(yè)協(xié)會龔維剛秘書長介紹：打算從8月份開始到今年年底，首先從行業(yè)協(xié)會的會員當中開始。在195個技術(shù)工程企業(yè)當中先評測52％，明年開始再評測48％，協(xié)會會員評測完了以后在擴展到社會中。計劃把營業(yè)的認證，企業(yè)的資質(zhì)認證加起來，初步考慮分三個等級：上海市技術(shù)工程的一級企業(yè)、上海市技術(shù)工程的二級企業(yè)和三級企業(yè)，其中三級企業(yè)又細分為三等。為了增強標準的公正性和權(quán)威性，這次評定公司是專門邀請了上海市比較資深的評估機構(gòu)進行評定。目的就是要有一個標準，這個標準雖然不是強制性的，但是作為行業(yè)協(xié)會由政府來設(shè)立、引導、推廣。

展裝公司多，規(guī)模都不大——一般的展裝公司人員在10人左右，個別的人員在30-40人。人員的多少不是決定一個展裝公司優(yōu)劣的標準，但人才匱乏就不能不是問題了。
專業(yè)人才貧乏，專業(yè)水準低——據(jù)了解，展裝市場的人才半路出家者多，不具備一定的資質(zhì)，服務水平自然不高。

　　功利心重，責任心不強——因為展裝項目周期短，資金回籠快，企業(yè)只認“金子”，不顧及質(zhì)量，這也是事故頻發(fā)的一個重要原因。

　　行業(yè)無規(guī)則，信譽度不高。

　　據(jù)了解，廣東會議展覽業(yè)協(xié)會展覽裝飾分會醞釀于2004年年底，2005年3月開始籌備，2005年7月廣東省民間局向協(xié)會頒發(fā)了分支機構(gòu)批準證書，成立大會于2005年8月召開。會議同期還舉辦了“創(chuàng)建和諧展裝市場、發(fā)展廣東會展經(jīng)濟”為主題的05廣東會展論壇。據(jù)廣州當?shù)孛襟w報道，“省級會展業(yè)協(xié)會成立展覽裝飾分支機構(gòu)，在我國還是首次出現(xiàn)，它標志著廣東展覽裝飾業(yè)擁有了自己的行業(yè)組織?！币粫r間，人們紛紛奔走相告，展裝人終于有了自己的行業(yè)組織了！當時，很多業(yè)內(nèi)企業(yè)對展裝分會的成立寄予了很大希望——希望它的出現(xiàn)改變廣州展裝市場的混亂局面。

　　兩年過去了，結(jié)果只能用兩個字來形容：失望！

　　分析其原因，業(yè)內(nèi)人士不禁慨嘆：展裝分會成員眾多，缺乏向心力；領(lǐng)導之間不和，矛盾叢生；以占有展會資源為手段，實行一言堂，令會員敢怒而不敢言。

　　對于廣州展裝市場的現(xiàn)狀，一位業(yè)內(nèi)資深人士表示：“亂是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，過了這個時期情況就會有所好轉(zhuǎn)。但從長遠發(fā)展的眼光來看，這種亂應該有個量，不能一直亂下去。如何解決這個問題呢？大家的事情大家做，自勉吧！” 

　　另悉，展裝分會目前正在組織換屆選舉。但也有人會“換湯不換藥”。

　　認證的好處業(yè)內(nèi)人士早有共識，但到底誰能最終獲益才是大家最關(guān)心的問題。

　　標準應有科學性

　　朋利偉業(yè)的陳江認為，現(xiàn)在的國內(nèi)展裝市場就好比是一條高速公路，上面跑得車太多，誰也跑不快，該是制訂交通管制規(guī)則和設(shè)置交通警察的時候了。但設(shè)置規(guī)則要有一定的科學依據(jù)。制定評級標準應該考慮信譽度，但是數(shù)量還應該作為重要的考核指標，它應該是由多方面組成的一項綜合指標。展覽公司的量化標準確實難定。因為展覽公司每一個展臺都不一樣的，跟裝修公司不一樣，吊一平米頂，就是一平米，展覽公司每個展臺都是不同的，設(shè)計也是不一樣的，怎么來制定一個具有代表性的行業(yè)評級標準還需要大家集思廣益。在評級過程中，杠桿式標準要有一個公開透明的準繩，有科學依據(jù)，而不是通過一些非科學化的習慣來衡量。

　　展覽工程行業(yè)資質(zhì)等級標準，這就好像企業(yè)冠標、出口品牌免檢認證一樣，是一本綠色通行證，有了認證，參展商放心、展覽館滿意、主承辦方舒心，因為它嚴格、規(guī)范、自律。

　　此次調(diào)查中有業(yè)內(nèi)人士表示，資質(zhì)認證標準應該有一定的適應性，要堅持百家爭鳴、百花齊放的原則，既要鼓勵大公司創(chuàng)規(guī)模效益，也應支持小公司靈活多變，勇于創(chuàng)新的探索精神。原則上只要是正規(guī)注冊的廣告、展覽公司，有設(shè)計、制作能力的企業(yè)，都可以是認證對象。